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Nos unimos ao WhatsApp para viabilizar uma nova forma de enviar e receber dinheiro
para você. E o melhor: de um jeito tão fácil quanto enviar uma foto.
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segurança com
certificado PCI
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Aqui você conta com certificação PCI sempre que for enviar
ou receber
dinheiro no WhatsApp.
Nossa certificação é padrão de segurança, ajudando a
processar,
armazenar e transmitir dados sensíveis
com segurança.
Acesse Configurações > ? Ajuda
e terá o suporte que precisar.
Há um limite diário e mensal para a quantia de dinheiro que você pode enviar e receber de seus amigos e familiares no WhatsApp.
Você pode enviar até R$ 1.000,00 (mil reais) por transação e receber até 20 (vinte) transações por dia, ou R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por mês. Ao atingir o limite, você não poderá enviar nem receber pagamentos. Você poderá tentar efetuar a transação novamente mais tarde.
Seu banco também pode estabelecer outros limites para o envio e o recebimento de dinheiro. Entre em contato com seu banco para mais informações.
Você pode ver o status de cada transação diretamente em uma conversa e no seu histórico de pagamentos no WhatsApp. Quando um pagamento for bem sucedido, você verá o status "Efetuado". De acordo com o progresso da transação, você também poderá visualizar outros status como "Solicitado", "Processando", "Pendente", "Não efetuado" e "Expirado".
Em casos raros, o banco do recipiente pode não creditar o pagamento, mesmo quando o envio é bem sucedido. Se isso acontecer, o recipiente deve entrar em contato com o banco para obter mais informações.
Um criminoso pode fingir ser seu amigo ou familiar, e até uma empresa, para tentar obter seus dados pessoais. Se receber uma mensagem que parece suspeita, você pode bloquear e denunciar o número de telefone. Para isso, abra a conversa e toque em Bloquear > Denunciar e bloquear.
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