_Compromisso Cielo

A Cielo vem a público defender total transparência para que a disputa na indústria de adquirência se dê no preço final pago pelos nossos clientes. Para nós, é muito importante que eles possam, de forma simples e clara, comparar o custo total do serviço, que é composto pela compra ou aluguel da maquininha, taxas de desconto e adiantamento do recebimento das vendas. Defendemos que a solução para cada cliente seja feita caso a caso, preço a preço.

Por isso, a Cielo lança, hoje, um movimento para criar um indicador que apresente com clareza o custo efetivo total (CET) praticado na nossa indústria, da mesma forma como foi feito no crédito do setor bancário. Conversas com órgãos reguladores do mercado já começaram.

Queremos registrar, ainda, que somos totalmente a favor do recebimento rápido (D+2) pelos comerciantes, seja no crédito à vista ou mesmo no parcelado. Tanto é assim que já o praticamos desde 2016.

Acreditamos que a transparência acabará de vez com pegadinhas, asteriscos, letras miúdas e condições impossíveis de serem cumpridas.

_A Cielo já faz a sua parte:

Somos a primeira empresa a garantir que o empreendedor ganhe a maquininha Cielo ZIP: você paga 12x de R$19,90 (R$238,80) e, após faturar R$ 1,6 mil no crédito por mês, nos três primeiros meses, recebe de volta até R$238,80 de reembolso nas suas taxas.
Já para os comerciantes que optarem pela modalidade de aluguel, a partir de 27 de maio, reduziremos as taxas do plano Cielo Livre. Esse plano isenta o cliente da taxa de antecipação no crédito à vista, do aluguel (faturamento acima de R$ 5 mil por mês) e da obrigação da abertura de conta corrente em bancos específicos.
A partir do dia 27 de maio, nossos clientes poderão receber as vendas instantaneamente na conta digital da Cielo. Vendeu, recebeu. Também liberamos nosso sistema para que qualquer banco ofereça a novidade aos seus clientes.

E mais. Não estamos presos a limites de faturamento ou ao porte da empresa. Apoiamos do pequeno ao grande empreendedor.

Estamos na disputa com preços extremamente competitivos e transparentes, com o compromisso de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.