Fornecedores da Cielo

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Os fornecedores da Cielo têm influência direta sobre a qualidade
dos nossos produtos e serviços. Por isso, a construção de uma
relação de parceria é valorizada e ponto central da Cielo com seus
fornecedores.

Este relacionamento deve assegurar a perenidade das operações,
além de estimular a responsabilidade socioambiental e inovação.

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Fornecedores Cielo conversando Fornecedores Cielo conversando
Mãos dadas

Código de Ética e Conduta de Fornecedores

Ética em todas as relações é um valor da Cielo. Em 2018 revisamos o Código de Ética e Conduta de Fornecedores. Este Código traz diretrizes da relação entre a Cielo e seus fornecedores, incluindo questões socioambientais e de anticorrupção com o objetivo de compartilhar nossos princípios para a construção de um relacionamento duradouro com nossos parceiros.

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Balança

Canal de ética

Canal exclusivo para relato de situações de descumprimento
do Código de Ética* ou do Código de Ética e Conduta de Fornecedores da Cielo, de forma confidencial e, se desejável, anônima.

* Este é um Código de Ética empresarial, voltado para os colaboradores internos, que procura
introduzir os elementos essenciais que devem ser considerados nas relações estabelecidas pela
Cielo com os seus mais diferentes públicos.

Acesse o canal de ética

Fornecedores da Cielo

  • Cifrão

    Compras

    Se você tem produtos e serviços
    para oferecer à Cielo, por favor,
    clique no botão abaixo.
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    Fale Conosco

    Um canal de atendimento para que o fornecedor Cielo receba todas as informações sobre a situação de suas notas fiscais enviadas para pagamento, valores pagos, valores dos impostos de retenção na fonte e informe de Rendimentos. Para entrar em contato ligue para o telefone (11) 3126-7828, opção 3 “Serviços financeiros e administrativos”
  • Imagem Ilustrativa

    Ouvidoria Fornecedores

    O papel da Ouvidoria de
    Fornecedores é resolver as
    questões que não foram
    solucionadas por outros
    pontos de contato da companhia.

Material de apoio
para fornecedores

  • Processo
    para fornecedores

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  • Código
    de ética

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  • Questionário
    de sócioambiental

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  • Declaração de aderência à política anticorrupção

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  • Política
    Anticorrupção

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  • Política
    de Sustentabilidade

    Acessar
  • Política
    de Compras

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  • Requisitos de
    Segurança

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  • Auto avaliação
    PCI-DSS

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  • Termos e Condições mínimos para o Fornecimento à Cielo

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  • Política da Segurança da Informação e Cibernética

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Tutoriais
Descubra como é fácil usar nossos produtos e serviços.
Capa do vídeo: Conheça o aplicativo Mobile da Cielo Cielo

Cielo Mobile
Como baixar o aplicativo

Capa do vídeo: Máquina de Cartão Cielo com Leitor Mobile Cielo

Cielo Mobile com Leitor
Como receber pagamentos

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Como realizar uma venda

Produtos e Serviços
Conheça tudo o que a gente oferece para você vender mais.
Capa do vídeo: Como pagar na Máquina Cielo Lio Cielo

Cielo LIO

As maquininhas Cielo aceitam as principais bandeiras de cartões Cielo

A Cielo aceita as principais
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Um novo jeito de Comprar

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Um novo jeito de pagar conta

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Um novo jeito de Controlar o estoque

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O que é Recarga de celular

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Tenha um raio-x do seu negócio

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Caixa Rápido

Capa do vídeo: Dólar, Euro, Iene ou Libra: Receba pagamentos nas principais moedas do mundo Cielo

Conversor de moedas

Apresentação de tela do Aplicativo Cielo Cielo

Aplicativo Cielo

Capa do vídeo: Descubra as funções da Máquina de Cartão Cielo Lio Cielo

Cielo LIO
Principais funcionalidades

Central de Relacionamento

4002 5472 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 570 8472 (Exceto capitais e ligações de celulares)

Suporte Técnico

4002 9111 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 570 0111 (exceto capitais)

Ouvidoria

0800 570 2288

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