Cielo, uma história de sucesso e inovação | Cielo

Sobre a Cielo

Missão

Encantar nossos clientes com as melhores soluções
de uma empresa líder, rentável e sustentável,
com colaboradores apaixonados.

Código de ética

Conheça o nosso código de ética que traduz os valores e princípios da Cielo.
Disponível também na versão com audiodescrição.

Valores

  • Colaboradores com atitude, espírito
    de equipe e paixão em tudo o que fazem

  • Excelência na execução

  • Cliente encantado

  • Inovação com resultados

  • Atitude de dono

  • Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa

  • Ética em todas as relações

A Cielo é líder de mercado

Oferecemos inúmeras soluções para que nossos clientes - de pequenos lojistas a grandes
varejistas, passando por profissionais liberais e autônomos - possam vender cada vez mais

6,2 bilhões
de vendas

Capturadas em 2015

Aproximadamente 10% do PIB brasileiro

Percentual equivalente
ao volume financeiro capturado
em nossos canais em 2015

Presente em mais
de 5.500 municípios

Em praticamente todo
o território nacional

Mais de 1,8 milhão
de pontos de venda

Ativos que permeiam os mais
diversos setores da economia

Um grupo em constante expansão

2008

Orizon

Líder no mercado de saúde oferece serviços integrados em busca de produtividade e eficiência

2010

M4U

Empresa que desenvolve soluções inovadoras para pagamentos móveis

2011

Braspag

Companhia líder em processamentos de pagamentos para e-commerce e call center na América Latina

2012

Merchant e-solutions

Subsidiária da Cielo no Vale do Silício. EUA

2014

Stelo

Facilitadora de pagamentos online e carteira digital

2015

Cateno

Criada em associação com o Banco do Brasil para gestão de contas de pagamento pós-pagas e compra via débito do cartão Ourocard.

O ICVA acompanha, mensalmente, o desempenho do varejo brasileiro de acordo com o crescimento da receita de vendas. Com dados de mais de 20 setores e 1,8 milhão de pontos de venda, de todos os portes e regiões, nós oferecemos o panorama geral do comércio varejista.

Ele não tem relação com o desempenho financeiro da Cielo. É uma fotografia rápida e precisa da evolução do varejo e proporciona um conhecimento único sobre o mercado. Confira nossas últimas análises.

Ver o gráfico

Últimos relatórios

Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA)

Você tem muitos motivos para vender cada vez mais

Multicanal

Multicanal

Temos a mais completa solução de pagamentos eletrônicos do mercado – máquinas no ponto de venda, vendas pelo mobile e e-commerce.

Multicanal

Multibandeira

A Cielo aceita as principais bandeiras do Brasil e do mundo. Visa, MasterCard, Elo, American Express, Diners e muito mais.

Multicanal

Multisserviço

Nosso objetivo é desenvolver soluções para você vender cada vez mais, gerenciar diariamente o seu negócio e fidelizar seus clientes.

Quanto mais bandeiras de
cartões a sua loja aceita, mais
vendas ela realiza

Disponibilidade de conexão
para garantir suas vendas

Disponibilidade de conexão<br>para garantir suas vendas
  • Índice de disponibilidade de 100% nas principais datas do varejo

  • Capacidade tecnológica para suportar 12.000 vendas por segundo - o que significa mais de oito vezes o maior volume do mercado brasileiro

  • 100% das vendas monitoradas de forma ininterrupta - 24 horas por dia, sete dias por semana

Mais informações
Disponibilidade de conexão<br>para garantir suas vendas
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Relacionamento com Investidores

Acesse e conheça nosso site criado especialmente para nossos investidores e fique por dentro de todas as novidades sobre a Cielo no mercado de capitais.

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Imprensa

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    (11) 3165 9605

  • Jennifer Queen

    (11) 3165 9691

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Informações e vagas

Patrocínios

Patrocínios

Além do protagonismo em soluções de pagamentos eletrônicos na América Latina, a Cielo também desempenha um papel importante no incentivo à cultura ao patrocinar projetos sociais, culturais e esportivos em todo o país.

Esses investimentos, em sua maioria, são feitos por meio de leis de incentivo, tais como Lei Rouanet, Lei Federal de Incentivo ao Esporte e FIA (Fundo da Infância e Adolescência), PRONON (Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica) e PRONAS/PCD (Programa Nacional de Apoio à Atenção da Saúde da Pessoa com Deficiência).

Confira abaixo os focos de investimento da Cielo:

A Cielo possui os seguintes focos de investimento:

Informações necessárias:

  • Apresentação com o descritivo do Projeto;

  • Custo Aprovado;

  • Período de Captação;

  • Enviar planilha aprovada pelo Ministério ou órgão público responsável;

  • Página com a Publicação do Diário Oficial da União contendo a aprovação do projeto (apenas para investimento em projetos por meio das Leis Rouanet, Audiovisual e de Incentivo ao Esporte);

  • Agradecemos seu interesse em ter a Cielo como parceira. Informamos que no momento não estamos analisando propostas de Patrocínios Culturais, Esportivos e de Responsabilidade Social, quando oportuno divulgaremos a nova política de investimentos e o processo de envio dos projetos para nossa análise, se tiverem aderência.

  • Apresentação com o descritivo do Projeto;

  • Agradecemos seu interesse em ter a Cielo como parceira. Informamos que no momento não estamos analisando propostas de Patrocínios Culturais, Esportivos e de Responsabilidade Social, quando oportuno divulgaremos a nova política de investimentos e o processo de envio dos projetos para nossa análise, se tiverem aderência.

  • Período de Captação;

  • Enviar planilha aprovada pelo Ministério ou órgão público responsável;

  • Custo Aprovado;

  • Página com a Publicação do Diário Oficial da União contendo a aprovação do projeto (apenas para investimento em projetos por meio das Leis Rouanet, Audiovisual e de Incentivo ao Esporte);

Sustentabilidade empresarial

A Cielo pratica ações de responsabilidade social investindo em projetos alinhados às políticas públicas

Responsabilidade social

Biblioteca sem Fronteiras em parceria com a Fundação Dorina Nowill  - Foco em acessibilidade.

Responsabilidade social

Núcleo de Formação Esportiva Educacional Ano IV – Bragança Paulista em parceria com o Insituto Janeth Arcain - Foco em educação por meio do esporte.

Responsabilidade social

Manhãs de História em parceria com o Instituto Tomie Ohtake – foco em Acessibilidade.

Responsabilidade social

Núcleo de Ação Educativa em parceria com a Pinacoteca – foco em Cultura.

Responsabilidade social

Pelo Direito à Vida em parceria com o Hospital Pequeno Príncipe – foco em Saúde infanto-juvenil.

Os valores da Cielo refletem a preocupação da companhia com seus públicos de interesse

Valores da Cielo

ISEIntegramos a carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&FBovespa.

Valores da Cielo

ONUSomos signatários do Pacto Global da ONU.

Valores da Cielo

Relatório SustentabilidadeEm 2014 e 2013, publicamos nosso relatório de sustentabilidade com os indicadores GRI da companhia.

Valores da Cielo

IgualdadeNossas diretrizes preveem ações como a inclusão de companheiros de mesmo sexo nos planos médico e odontológico.

Valores da Cielo

ComitêContamos com um Comitê de Sustentabilidade que se reporta ao Conselho de Administração.

Uma empresa sustentável é feita por colaboradores conscientes

Uma empresa sustentável

Mitigação de impactosAdotamos diretrizes de mitigação e monitoramos o impacto na geração de resíduos, consumo de energia e água e emissão de gases do efeito estufa.

Uma empresa sustentável

GEEAnualmente, é publicado o inventário de gases de efeito estufa (GEE), que adota as diretrizes do Programa Brasileiro GHG Protocol.

Uma empresa sustentável

DescarteA Cielo realiza o descarte adequado de equipamentos obsoletos, de acordo com a regulamentação dos órgãos ambientais competentes.

Uma empresa sustentável

Coleta seletivaA companhia mantém programas de coleta seletiva e de disposição responsável de resíduos, reutilização de água captada da chuva e monitora o consumo de água, de energia elétrica e de papel.

Uma empresa sustentável

Consumo conscienteCom foco nos colaboradores, promove campanhas voltadas ao consumo consciente e às atitudes de valor, envolvendo a qualidade das relações e a conservação de recursos, além da gestão de impactos como princípios de atuação profissional.

Seja um fornecedor

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Os fornecedores da Cielo têm influência direta sobre a qualidade dos nossos produtos e serviços. Por isso, a construção de uma relação de parceria é valorizada e ponto central da Cielo com seus fornecedores. Este relacionamento deve assegurar a perenidade das operações, além de estimular a responsabilidade socioambiental e inovação.

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