Serviços de Viagens
VCorp
O VCorp é a plataforma de gestão das transações de aquisição de serviços no segmento de viagens corporativas, por meio do cartão Visa CTA (Central Travel Account).
Nos websites VCorp Aéreo e VCorp Hotel, são disponibilizadas informações relativas à aquisição de passagens aéreas e ao pagamento de despesas com hospedagem, respectivamente. O acesso aos dados é on-line e permite seu tratamento com até 40 dias de antecedência ao vencimento da fatura do cartão Visa CTA.
O VCorp concilia as transações financeiras com o seu detalhamento de bilhetes aéreos e de hospedagem, permitindo sua visualização ou baixa em sistemas próprios da agência ou do cliente corporativo.
Ele disponibiliza, ainda, acesso simultâneo da agência de viagem, da corporação e do banco emissor.
Dentre outras funções, o VCorp possibilita a conciliação on-line para os casos onde não houve conciliação automática; reversão de conciliação, se necessário; edição de informações gerenciais (MIS) diretamente na ferramenta; criação de bilhetes e exclusão de bilhetes indevidos ou incorretos.
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Conciliação automática e diária das transações;
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Para mais informações, entre em contato com a nossa Central de Atendimento - 4002 8745 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 570 1745 (demais regiões) - de segunda a sexta, das 8h às 18h, ou envie um e-mail para atendimentovcorp@cielo.com.br.
Outros Serviços de Viagem
Pré-Autorização
O processo de Pré-Autorização reserva um montante do limite do portador como garantia da efetivação da transação, e não se caracteriza como uma transação de venda.
Reserva garantida
A Reserva Garantida é oferecida aos hotéis afiliados para que não haja mais preocupações com cancelamentos de reservas. Com este serviço, ao efetuar uma reserva com pagamento através dos cartões de crédito Visa, o hotel garante o recebimento de uma diária, caso o cliente não compareça ou cancele a reserva fora do prazo-limite previamente estabelecido com o hotel.
Depósito prévio por hospedagem
Processo de reservas dos hotéis é agilizado e facilitado com este serviço, pois o hóspede faz o pagamento antecipado das diárias com seu cartão de crédito Visa.
Saída prioritária
Mediante utilização da pré-autorização, o hotel libera o hóspede do check-out. Mais que uma gentileza, esse serviço é um instrumento de fidelização de clientes.
Formulário de autorização de débito - Serviços de viagens
Mais um serviço para garantir a segurança do seu negócio. Este formulário deve ser utilizado em todas as vendas com cartões não presentes e, assim como os comprovantes de venda, ele deve ser guardado durante 365 dias junto com a cópia de toda a documentação solicitada. O formulário está disponível para impressão na área restrita do site Cielo, no item Serviços de Viagens.