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Serviços de Viagens

VCorp

O VCorp é a plataforma de gestão das transações de aquisição de serviços no segmento de viagens corporativas, por meio do cartão Visa CTA (Central Travel Account).

Nos websites VCorp Aéreo e VCorp Hotel, são disponibilizadas informações relativas à aquisição de passagens aéreas e ao pagamento de despesas com hospedagem, respectivamente. O acesso aos dados é on-line e permite seu tratamento com até 40 dias de antecedência ao vencimento da fatura do cartão Visa CTA.

O VCorp concilia as transações financeiras com o seu detalhamento de bilhetes aéreos e de hospedagem, permitindo sua visualização ou baixa em sistemas próprios da agência ou do cliente corporativo.

Ele disponibiliza, ainda, acesso simultâneo da agência de viagem, da corporação e do banco emissor.

Dentre outras funções, o VCorp possibilita a conciliação on-line para os casos onde não houve conciliação automática; reversão de conciliação, se necessário; edição de informações gerenciais (MIS) diretamente na ferramenta; criação de bilhetes e exclusão de bilhetes indevidos ou incorretos.

Benefícios para clientes corporativos

Conciliação automática e diária das transações;
Visualização da fatura do cartão Visa CTA, atualizada diariamente;
Download para geração de relatórios e contabilização de despesas;
Maior controle de gastos;
Melhoria dos processos internos.

Benefícios para agências de viagens

Maior interação com clientes;
Eliminação do risco de crédito;
Conciliação automática;
Conciliação online;
Diminuição dos custos de capital;
Melhor performance dos processos operacionais;
Edição de Dados gerenciais (MIS).


Para acessar o VCorp, clique aqui.

Para mais informações, entre em contato com a nossa Central de Atendimento - 4002 8745 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 570 1745 (demais regiões) - de segunda a sexta, das 8h às 18h, ou envie um e-mail para atendimentovcorp@cielo.com.br.

Outros Serviços de Viagem

Pré-Autorização

A pré-autorização é uma solicitação de autorização que, depois de aprovada pelo banco emissor, fica pendente de confirmação. Para efetivar uma pré-autorização, é necessária a submissão de uma nova transação de crédito à vista com valor menor ou igual a pré-autorização.

Na confirmação a Cielo faz a conciliação do valor da Pré-Autorização e da venda final para enviar ao emissor o valor correto para débito ao portador.

Esse serviço ainda oferece a possibilidade de realizar transação incremental

Reserva garantida

A Reserva Garantida é oferecida aos hotéis afiliados para que não haja mais preocupações com cancelamentos de reservas. Com este serviço, ao efetuar uma reserva com pagamento através dos cartões de crédito Visa, o hotel garante o recebimento de uma diária, caso o cliente não compareça ou cancele a reserva fora do prazo-limite previamente estabelecido com o hotel.

Depósito prévio por hospedagem

Processo de reservas dos hotéis é agilizado e facilitado com este serviço, pois o hóspede faz o pagamento antecipado das diárias com seu cartão de crédito Visa.

Saída prioritária

Mediante utilização da pré-autorização, o hotel libera o hóspede do check-out. Mais que uma gentileza, esse serviço é um instrumento de fidelização de clientes.

Formulário de autorização de débito - Serviços de viagens

Mais um serviço para garantir a segurança do seu negócio. Este formulário deve ser utilizado em todas as vendas com cartões não presentes e, assim como os comprovantes de venda, ele deve ser guardado durante 365 dias junto com a cópia de toda a documentação solicitada. O formulário está disponível para impressão na área restrita do site Cielo, no item Serviços de Viagens.