
Siga as instruções abaixo e ensine seus clientes a desbloquearem o cartão de crédito.
Por medidas de segurança, muitos bancos fornecem os cartões de crédito bloqueados a seus clientes, instruindo-os a entrarem em contato com a Central de Atendimento do banco para efetuarem o desbloqueio.
Caso o cliente tente utilizar seu novo cartão sem desbloqueá-lo, a transação será negada por motivo de cartão bloqueado, e a seguinte mensagem aparecerá no visor de seu equipamento:
[78CART BLOQ. 1 USO]
Ao receber essa mensagem, você deve orientar o cliente a entrar em contato com a Central de Atendimento do cartão na mesma hora, solicitando o desbloqueio.
Essa medida irá garantir que seu cliente continue consumindo os produtos do seu estabelecimento.
Caso tenha restado alguma dúvida, entre em contato com a Cielo pelo Fale Conosco.
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