Envio automático de materiais
O envio automático de materiais é um sistema de entrega de bobinas de terminais eletrônicos aos clientes. Esta rotina possibilita maior comodidade e praticidade ao estabelecimento, já que não é necessário entrar em contato com a Cielo para solicitar o material.
Confira as etapas para o envio:
1. O estabelecimento recebe o kit afiliação após a confirmação do seu cadastro.
2. Na visita técnica para instalação do terminal eletrônico o cliente recebe duas bobinas: uma no terminal e outra para estoque.
3. O sistema gera um envio automático assim que o cliente consumir 80% da capacidade de transações das duas bobinas entregues na instalação.
Dinâmica de envio dos próximos kits:
1. O sistema da Cielo calcula a média de transações por kit enviado, ou seja, o número de transações feitas por bobina. Assim como o modelo e o tipo de bobina, é definida a quantidade de material a ser enviada.
2. Quando o percentual de uso do material chegar a 80%, o sistema envia um novo kit automaticamente. Como a remessa é calculada pela capacidade de transações por bobina, não há risco de envio de material insuficiente.
É importante que o material seja conservado adequadamente, garantindo a qualidade da impressão e a legibilidade das informações. As bobinas são feitas de papel térmico e devem ser estocadas de forma correta, evitando a exposição ao calor, que pode inutilizá-las.
Ao receber o material SEMPRE confira a quantidade recebida com a quantidade entregue mencionada na Ordem de Serviço (OS), caso esteja divergente NÃO assine.