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Credenciamento

O credenciamento é o processo de inclusão do estabelecimento comercial à Cielo para aceitação de cartões como meio de pagamento. Podem-se credenciar à Cielo Pessoas Jurídicas ou Pessoas Físicas.

Pessoa Jurídica: estabelecimentos comerciais que possuem um Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ). Ex.: lojas, supermercados, etc.

Pessoa Física: profissionais liberais com registro em Conselhos Regionais, tais como CRM e CRO (ex.: médicos, dentistas, etc.), e profissionais autônomos com registro profissional de sua categoria e os demais registros pertinentes aos órgãos públicos que regulam a atividade.

Canais de Credenciamento

Central de Relacionamento:   ligue para a nossa Central de Relacionamento – 4002-5472 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 570 8472 (demais localidades), de segunda a sábado, das 8 às 22 horas.

Credenciamento e-commerce

O e-commerce representa novas oportunidades de se chegar até o cliente de forma ágil, rápida e com um custo menor.

Pensando nisso, a Cielo, entre tantos recursos que oferece, também tem o credenciamento e-commerce.

Aproveite e faça seu credenciamento e-commerce

Credenciamento para iPhone, iPad ou iPod touch

É feito exclusivamente pela Central de Relacionamento Cielo pelo telefone 4002-5472 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 570-8472 (demais localidades) 2ª.feira a sábado, das 8 às 22horas.

Documentos necessários:

Pessoa Jurídica (estabelecimentos comerciais - CNPJ):
- Formulário de afiliação preenchido
- Comprovante bancário emitido pelo banco de domicílio com razão social, número do CNPJ e número da conta corrente incluindo o dígito.

Pessoa Física (profissionais liberais):
- Formulário de afiliação preenchido
- Cópia dos documentos: CRM, CRO, CREA e outros e CPF.
- Comprovante bancário emitido pelo banco de domicílio com nome do profissional liberal (individual) e número da conta corrente incluindo o dígito.

Profissionais Autônomos:
- Formulário de afiliação preenchido
- Documentos de autorização para desenvolver sua atividade de acordo com a legislação local (Alvará, Autorização de Funcionamento emitido pela prefeitura, DAM
- Documento de Arrecadação Municipal  ou Matrícula de registro na prefeitura)
- Comprovante bancário emitido pelo banco de domicílio com nome do profissional liberal (individual) e número da conta corrente incluindo o dígito.

Além da equipe de vendas da Cielo, os bancos de domicílio também atuam como agentes credenciadores em todo o país. Com a solicitação de credenciamento devidamente analisada, o estabelecimento recebe contato do nosso telemarketing para confirmação dos dados e o seu equipamento para começar a transacionar. Aqui no site, você poderá acessar todas as informações necessárias para a operação.

Clique aqui e acesse o Contrato de Credenciamento à Cielo, vigente até 30/6/2010.

Clique aqui e acesse o Contrato de Credenciamento à Visa Vale.

Clique aqui e acesse o Contrato de Credenciamento Multibandeira, vigente a partir de 1/7/2010.

Troca de domicílio bancário:

As alterações de domicílio bancário têm algumas restrições. Dessa forma, os estabelecimentos já credenciados à Cielo que desejarem alterar o banco em que recebem os créditos das vendas realizadas com os cartões Visa e MasterCard® devem procurar um dos bancos listados abaixo para preenchimento da solicitação de alteração cadastral.

Bancos autorizados à troca de domicílio bancário