Cobranças indevidas por serviços prestados pela Cielo
Informamos que nenhuma pessoa em nome da Cielo está autorizada a cobrar valores pelos serviços prestados. Toda e qualquer movimentação financeira entre a Cielo e seus clientes ocorre por meio da agenda financeira. Se você receber orientação para pagamento em dinheiro, cheque, depósito em conta, pagamento com cartão ou qualquer outra forma, não siga essas instruções, ligue para nossa Central de Relacionamento.
Para mais informações entre em contato com a Cielo através da Central de Relacionamento.
Central de Relacionamento
4002-5472 capitais e regiões metropolitanas
0800-570-8472 demais localidades
2ª-feira a sábado, das 8 às 22 horas
Alerta de sites e e-mails falsos
ATENÇÃO!
A Cielo não solicita números de cartão por e-mail ou sites e nem compartilha ou vende os cadastros de sua base de emails.
Se você receber algum e-mail solicitando dados do seu cartão, assim como seus dados pessoais, não siga nenhuma orientação ou instrução apresentada, envie o mesmo em anexo para o e-mail atendimento@cielo.com.br e delete imediatamente a mensagem do seu computador. Esses emails são fraudulentos e não tem nenhuma ligação com a Cielo.
Conheça abaixo alguns e-mails e sites falsos que circulam na internet.
Cielo Fidelidade:
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| fidelidade@gmail.com cielo@fidelidade.com.br http://seguranca-total.com/ http://programacielofidelidade.cj1.com.br/ http://www.premiosincriveis.eu.pn/ sobreira.soares@uol.com.br http://www.promocaodefidelidade.com http://twitter.com/EAlmeida1077eat http://twitter.com/SAzevedo2408oan |
http://www.cielofidelidade.biz www.cielofidelidade.org newsletter@cielofidelidade.org atendimento@netcielo.com cielo.brazil@mail.com http://promocao-fidelidade-cielo.leadhoster.com/ |
http://fidelidadeprogramacielo.tk http://cielo-fidelidade.cj1.com.br/ http://www.cielo-fidelidade-atendimento.com /Atendimento/Fidelidade.php http://garantajaoseu.fidelidadesuaparavoce.com /fidelidademesmo/cadastro.php |
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| cielo@cielo.com.br | ||
Compra premiada Ourocard e Cielo:
Não preencha os dados do seu estabelecimento caso receba um e-mail.
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| /www.compraspromocionais.com comprapremiada@cielo.com.br contato@cielo.com.br http://www.wasserrettung-faak.at/images/ rodrigocielo/Cielo/ http://www.wasserrettung-faak.at/images/ rodrigocielo/Cielo/continuacao.php http://liesda.com.br/imgs/slide/cielo/ cadastro/cadastro.html |
Sucesso na Certa:
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| http://69.61.23.130/~castcom/Cielo | http://69.61.23.130/~castcom/Cielo/Promocao/Cadastro1.php |
Promoção Ourocard e Cielo:
Os endereços: cadastro@cielo.com.br e promoções@cielo.com.br estão sendo usados indevidamente solicitando informações de cadastro das promoções.
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| http://atualizacaocadastralonline.com/ promocaoparaiso/cadastro.html www.passearaoparaiso.net/cadastro.html http://nadasuperaessamaquina2011.com.br http://cielodoispassos.atwebpages.com/ cadastro.html |
http://www.frenchmottershead.com/Cielo0902.php http://nadasupera.com.br http://www.cielo2011.110mb.com |
Dicas de Segurança
- Nunca clique em links que direcionem para downloads de arquivos .exe. Nunca baixe esses arquivos, pois podem conter vírus.
- Nunca forneça os dados do seu cartão: número, data de validade, código de segurança.
- Nunca forneça dados cadastrais de estabelecimento.
- Se tiver dúvidas para clicar no link, por favor, vá ao site da Cielo através da url: www.cielo.com.br.
- Todos os emails da Cielo contém o logo e as cores da Cielo e nunca solicitam dados de seu cartão.
Fique atento e caso receba um desses emails de fraude, por favor, envie o mesmo em anexo para o email atendimento@cielo.com.br.